La Comunicación Efectiva dentro de las Organizaciones… (I)

Cuando se plantea en las organizaciones la idea de una comunicación efectiva, la mayoría de las veces no se comprende el significado de dicha palabra y por ende cuesta resolver las crisis comunicacionales que se dan habitualmente.

Por Comunicación efectiva comprendemos el hecho de la transmisión de un mensaje de cualquier tipo, de forma clara y concisa para que se pueda generar retroalimentación. La retroalimentación se entiende como una comunicación fluida, donde hayan preguntas y respuestas, afirmaciones y negaciones, etc.

En cualquier Empresa, este proceso tiene suma importancia, por el hecho de que puede generar mejoras incontables dentro de la Institución.

No es lo mismo, una Empresa donde el personal no se comunica, o tiene una mala comunicación interna, que genera fallas continuas en todos sus sectores, que una Empresa donde la comunicación tanto interna como externa funciona perfectamente, por lo tanto las direcciones son claras, el personal se entiende, y hay una continúa retroalimentación.

Planteamos la importancia de la “Comunicación efectiva” dentro de las organizaciones por la importancia de dicho proceso.

Una buena Comunicación, genera estabilidad, tanto del personal como de la Empresa misma.

El personal que forma la Empresa es la base de la misma, por lo tanto debe estar a gusto con la situación de la Institución en sí, y con su paso dentro de ella.

La idea de toda organización es que su personal este contento, para que trabaje bien, y la Empresa crezca, el tema pasa por el hecho de que si ese personal se siente incómodo, no logra establecer cierta comunicación tanto con directivos, como con compañeros, su felicidad dentro de la Empresa será transitoria y no real.

La Empresa debe lograr tener por medio de capacitaciones, y del trabajo diario, una formación de su personal para que estos logren generar una Comunicación efectiva, tanto dentro de la empresa, como externamente, con esto nos referimos a la Empresa con proveedores, con medios, con otras Empresas, etc.

La Comunicación Efectiva pasa a ser uno de los pilares más importantes de las Organizaciones, y dicho proceso un campo abierto.